Comportamento: Mede qualidade, fala de qualidade, impõe qualidade, pune aqueles que não têm qualidade
"Inimigos" favoritos: Gestores de Projecto, Programadores e por vezes outros Testers
Frase preferida: Qualidade, Qualidade e Qualidade
Notas: Apenas focados em qualidade. Perfeccionista. Designados por polícias da qualidade. Exigem qualidade em todas as fases dos projectos. Este perfil vive, respire e dorme a pensar em qualidade.
Comportamento: Quando encontra um erro entra em pânico, esbraceja, grita e deita lágrimas de horror
"Inimigos" favoritos: Developers
Frase preferida: “Não dá, não dá, não dá! Não funciona!”
Notas: Atitude exagerada quando encontra algum bug, seja um bug com pouca ou muita criticidade.
Comportamento: Ri-se, brinca, atira piadas e diverte-se com o seu trabalho
"Inimigos" favoritos: Test Team Leaders
Frase preferida: “Sabes o que era capaz de ser giro?”
Notas: Trabalha para fazer um bom trabalho mas também para se divertir com aquilo que está a fazer. Após horas de trabalho, este perfil consegue manter a boa disposição e mandar uma boa piada.
Cria dados de teste engraçados.
A sua maneira de ser, pode transparecer para outras áreas alguma falta de rigor ou de qualidade.
Comportamento: Encontra bugs de forma instantânea, está no lugar certo à hora certa
"Inimigos" favoritos: Gestores de Projecto, Developers e outros Testers
Frase preferida: “Eu não vou à procura de bugs, eles é que me encontram”
Notas: Assim que começam a testar uma aplicação que já foi testada, encontram bugs imediatamente.
Assim que eles mexem em alguma coisa encontram logo problemas.
Todos os testers, em algum momento ou em algum projecto, usufruem desta magia.
Poucos testers conseguem ter esta capacidade permanentemente.
Comportamento: Ao encontrar bugs dá murros na mesa, pontapés na cadeira, grita e revolta-se.
"Inimigos" favoritos: Developers e Gestores de Projeto
Frase preferida: “I'm gonna put my fist through it”
Notas: Má atitude quando encontra bugs. Pior ainda quando é obrigado a registá-lo ou a verificar que a correcção não resolveu o problema.
Detesta programadores gestores de projecto e utilizadores finais.
Dá um murro na mesa quando ouve os programadores a perguntar “Isto é realmente um bug?”.
Comportamento: Para encontrar bugs explora todos os caminhos possíveis, normalmente usa phones, toma montes de notas e efectua testes pouco usuais.
"Inimigos" favoritos: Tester com o perfil “The Checklister”
Frase preferida: “Este teste parece-me interessante”
Notas: Exploram a aplicação à procura de cenários interessantes e reagem à medida que vão sendo devolvidas informações pelo sistema, alterando os seus casos de teste originais.
A capacidade inventiva que colocam na identificação dos bugs encontrados, originam bugs dificeis de identificar e de corrigir.
Este perfil testa qualquer coisa em qualquer estado, não estando limitado a nenhuma checklist.
Atribuem pouca importância aos casos de testes pré-definidos.
Comportamento: Verifica e valida constantemente, sejam bugs, correções ou regressão.
"Inimigos" favoritos: Tester com o perfil “The Explorer”
Frase preferida: “Mas no caso de teste não diz para validarmos isso”
Notas: Perfil com dois extremos.
Por um lado temos o tester inexperiente que apenas executa tarefas pré-definidas de forma robotizada, não colocando em causa nem os testes nem a aplicação. (esta é a visão que leva as pessoas a acreditar que todos os testes podem e devem ser automatizados).
Por outro lado temos o tester que utiliza checklist’s para efectuarem validações específicas e essenciais numa determinada fase do projeto.
Utiliza checklists para armazenar informações e recolher métricas.
A sua “Praia” são os testes de regressão.
Comportamento: Ri-se bastante, conversa muito, aprecia o seu trabalho e diverte-se com ele.
"Inimigos" favoritos: Praticamente não tem “inimigos”
Frase preferida: “Vamos fumar um cigarro e falar sobre isso”
Notas: Todas as equipas devem ter um.
Não gosta de monotonia nem de rotinas.
Organizam eventos e são bons a quebrar o gelo entre as equipas.
É sem dúvida o Manager dos coffee breaks e dos jantares de equipa.
Por vezes, precisa de um abanão para não se deixar entusiamar em demasia com as actividades extra laborais.
Comportamento: Tudo é automatização e automatizável
"Inimigos" favoritos: Manual Testers
Frase preferida: “Eu não posso efectuar essa tarefa utilizando esta ferramenta?”
Notas: Vivem para automatizar e automatizam tudo.
Falam com um programador e agem como um tester.
Este perfil normalmente sabe um pouco de tudo, usando um leque alargado de ferramentas, tem habilidade natural para construir código aliada a uma compreensão orientada aos testes.
Quando está restringido a apenas uma ferramenta, perdem a chama que poderiam ter, uma vez que estão limitados à resolução de um conjunto restrito de problemas.
Comportamento: Incialmente está um pouco confuso sobre o que deve realmente fazer um Tester
"Inimigos" favoritos: Testers séniores
Frase preferida: “Não percebo nada de testes, estou apenas a dar uma ajuda”
Notas: Um Drafter é normalmente alguém de outra equipa que integra a equipa de testes.
Por vezes, as equipas de gestão inserem estes elementos em equipas de testes porque pensam que todos podem efectuar testes de software. Outras vezes são inseridos apenas para ajudar.
Alguns deles têm a tendência a continuar a desempenhar funções de tester ao longo da sua carreira e percebem que tem essa aptidão.
Normalmente a aquisição de novos testers é feita através desta experiência.
A partir do momento em que o Drafter começa a defender como requisito fundamental do seu trabalho a qualidade de um sistema, e começa a levantar questões difíceis de resolver, passa a ser assumidamente um Tester.
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Texto original: Tester Types ( Rob Lambert)
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